Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-09-11
KEBIJAKAN PRIVASI dewi11
PT. Cakrawala Digital Nusantara (“Kami”, “Perusahaan”), operator platform dewi11, yang berlokasi di Bandung, Indonesia, sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform dewi11, sebuah platform unduhan perangkat lunak yang berfokus pada kategori Kesehatan & Olahraga. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kebijakan Privasi ini tunduk pada Hukum Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
1. Pengumpulan Informasi
Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan dewi11 kepada Anda:
- Informasi Pribadi yang Anda Berikan: Saat Anda mendaftar akun, mengunduh perangkat lunak, menghubungi dukungan pelanggan, atau berinteraksi dengan platform dewi11, kami dapat mengumpulkan informasi pribadi seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi pembayaran (jika berlaku).
- Informasi Penggunaan: Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan platform dewi11, termasuk alamat IP Anda, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, halaman yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, dan data diagnostik lainnya.
- Data Unduhan: Kami dapat mengumpulkan informasi tentang perangkat lunak yang Anda unduh, termasuk nama perangkat lunak, tanggal unduhan, dan versi.
- Informasi Lokasi: Dengan persetujuan Anda, kami dapat mengumpulkan informasi lokasi geografis Anda untuk tujuan analitik atau untuk menyediakan layanan yang relevan secara geografis.
2. Penggunaan Informasi
PT. Cakrawala Digital Nusantara menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan:
- Untuk menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara platform dewi11 dan layanannya.
- Untuk meningkatkan, mempersonalisasi, dan memperluas layanan kami.
- Untuk memahami dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan layanan kami.
- Untuk mengembangkan produk, layanan, fitur, dan fungsionalitas baru.
- Untuk berkomunikasi dengan Anda, baik secara langsung maupun melalui salah satu mitra kami, termasuk untuk layanan pelanggan, untuk memberi Anda pembaruan dan informasi lain yang berkaitan dengan platform dewi11, dan untuk tujuan pemasaran dan promosi.
- Untuk memproses transaksi Anda dan mengelola akun Anda.
- Untuk menemukan dan mencegah penipuan.
- Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan Serupa
dewi11 menggunakan “cookie” dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di platform kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file dengan sejumlah kecil data yang dapat mencakup pengidentifikasi unik anonim. Cookie dikirim ke browser Anda dari situs web dan disimpan di perangkat Anda. Teknologi pelacakan lain juga digunakan seperti beacon, tag, dan skrip untuk mengumpulkan dan melacak informasi serta untuk meningkatkan dan menganalisis layanan kami.
Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari layanan kami.
4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga
PT. Cakrawala Digital Nusantara tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
- Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi layanan kami (misalnya, pemeliharaan, analisis, pemasaran, pemrosesan pembayaran). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
- Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah oleh otoritas publik (misalnya, perintah pengadilan atau permintaan pemerintah).
- Transfer Bisnis: Jika PT. Cakrawala Digital Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai aset bisnis. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan menjadi tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
- Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.
5. Keamanan Data
Keamanan informasi pribadi Anda sangat penting bagi kami. PT. Cakrawala Digital Nusantara menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.
6. Hak Pengguna
Berdasarkan Hukum Republik Indonesia, Anda memiliki hak-hak tertentu sehubungan dengan data pribadi Anda:
- Hak untuk Mengakses: Anda memiliki hak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
- Hak untuk Memperbaiki: Anda memiliki hak untuk meminta kami memperbaiki informasi yang Anda yakini tidak akurat atau tidak lengkap.
- Hak untuk Menghapus: Anda memiliki hak untuk meminta kami menghapus informasi pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
- Hak untuk Membatasi Pemrosesan: Anda memiliki hak untuk meminta kami membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
- Hak untuk Menarik Persetujuan: Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja untuk pemrosesan informasi pribadi Anda yang didasarkan pada persetujuan.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bawah.
7. Perlindungan Anak
Platform dewi11 tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari siapa pun di bawah usia 18 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kami informasi pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 18 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. Tautan ke Situs Web Lain
Platform dewi11 mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.
9. Pembaruan Kebijakan
PT. Cakrawala Digital Nusantara dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan penting di platform dewi11, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui “tanggal efektif” di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.
10. Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:
PT. Cakrawala Digital Nusantara
Bandung, Indonesia
Email: [email protected]